C'est le quatrième meuble que j'achète chez SPS FURNITURE. Chaque commande est arrivée soigneusement emballée sur une palette en bois, garantissant ainsi l'intégrité des meubles pendant le transport. Jason, de SPS FURNITURE, offre un excellent service : pour chaque commande, il envoie un courriel de confirmation vérifiant l'adresse de livraison et le numéro de téléphone. Une fois la commande prête, il fournit des photos de l'emballage sur palette et les informations de suivi. Après avoir programmé la livraison par camion, il communique à l'avance le numéro de suivi, le lien de suivi et les coordonnées du service client. Les chauffeurs appellent toujours avant la livraison pour convenir d'un créneau horaire précis.
Ce canapé-lit était livré avec une structure pré-assemblée ; il m’a suffi de fixer les dossiers et les accoudoirs à la réception, une opération qui m’a pris à peine une demi-heure. Tous les coussins, galettes de dossier et d’assise étaient emballés sous vide, ce qui les a gardés propres et en parfait état. Ils ont tous repris leur forme initiale après l’ouverture de l’emballage, même si deux dossiers ont mis deux jours à retrouver leur forme définitive. La structure du canapé-lit est en bois massif et est très lourde, tandis que le tissu est très agréable au toucher. J’en suis extrêmement satisfait.
Il s'agit d'une entreprise très fiable que je recommande sans hésiter.
Nous avons longtemps cherché un canapé adapté et l'avons trouvé ici. Notre commande a subi d'importants retards en raison de difficultés logistiques rencontrées par l'entreprise de logistique, sur lesquelles SPS n'a eu aucune influence. Le service fourni par SPS a été exceptionnel. Nous étions toujours informés de l'état de notre commande et avons été informés proactivement par e-mail. SPS a également répondu très rapidement à toutes nos questions et nous a offert un soutien supérieur à celui de nombreux autres fournisseurs en ligne auprès desquels j'ai passé commande.
Mieux que prévu. C'est la taille parfaite pour mon combo bureau/chambre d'amis, et les coussins et le lit sont très confortables. J'étais un peu inquiet de commander un canapé en ligne sans l'essayer au préalable, mais je l'achèterais certainement à nouveau et le recommanderais à tout le monde.
J'ai acheté ce canapé pour ma fille. Le design du canapé est moderne et le coussin du canapé est confortable, le canapé lui-même est robuste et s'intègre parfaitement dans son petit salon. C'était un excellent achat.
En fait, il est arrivé une semaine plus tôt que prévu. La taille est parfaite pour ma chambre et la couleur est superbe. Les coussins sont un peu raides (ce que j'aime bien, ce qui n'est pas une mauvaise chose pour moi). Je n'ai pas encore utilisé le lit, donc je ne peux pas faire de remarques sur le matelas, mais j'ai l'intention de mettre un surmatelas épais, donc je ne devrais pas avoir de plaintes.